Villa familiale Bassin Arcachon

Points positifs : Maison très bien équipée et spacieuse. Les hôtes sont très agréables. Nous recommandons vivement cette location.

Casa spaziosa vicino alle spiagge oceaniche e a Bordeaux

Points positifs : La casa è molto spaziosa, arredata in modo funzionale e con buon gusto, dotata di piatti, stoviglie, elettrodomestici, compresa lavatrice e lavastoviglie. Le camere spaziose, i letti comodi. Un grande giardino e un patio accoglienti. L'ospite, anche se non presente fisicamente, si è mostrato molto disponibile e collaborativo nel risolvere un problema relativo a lenzuola e asciugamani.

Points négatifs : Non ci è per niente piaciuto che le pulizie siano fatte dagli ospiti prima di lasciare la casa. Nel nostro caso abbiamo trovato la casa non pulita a causa di come l'hanno lasciata le persone prima di noi e quando siamo arrivati abbiamo dovuto spazzare e lavare pavimenti, i bagni e le stoviglie. Il patio era sporco, il portacenere e la griglia piena di mozziconi di sigaretta. I tappeti sporchi. Secondo noi le pulizie devono essere garantite da chi ospita, noi le abbiamo dovute fare due volte! Dal sito di Booking non si capisce che le lenzuola e gli asciugamani non sono compresi e che vanno prenotati prima. Per fortuna il nostro ospite è stato collaborativo e abbiamo trovato una soluzione: noi abbiamo comprato lenzuola e asciugamani, l'ospite ci ha risarcito il costo a parte una cifra per l'affitto. Ci tengo a ribadire che non è un problema dell'ospite (che ha capito la situazione) ma di Booking.